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Jul 02, 2023

Tutto automatizzato: "L'industria X.Y" guiderà il progresso (e il rischio) più velocemente dell'intelligenza artificiale

Vista delle automobili sulla linea di produzione in una fabbrica. Il mondo è in fermento con notizie, speculazioni e una sana dose di paura nei confronti dell’intelligenza artificiale o IA. A lungo considerata fantascienza, l’intelligenza artificiale lo ha fatto

Vista delle automobili sulla linea di produzione in una fabbrica.

Il mondo è in fermento con notizie, speculazioni e una sana dose di paura nei confronti dell’intelligenza artificiale o IA. Considerata a lungo fantascienza, l’intelligenza artificiale è arrivata sotto forma di applicazioni preziose nel mondo reale, con progressi che arrivano più velocemente che mai.

Sebbene esistano legittime preoccupazioni riguardo ai suoi confini, in questo momento l’intelligenza artificiale sta sconvolgendo principalmente l’economia della conoscenza, ovvero le persone che lavorano con parole, immagini e numeri. L’intelligenza artificiale generativa va oltre le semplici misure basate su regole che sostituiscono le operazioni di routine (che le persone trovano noiose e noiose) e utilizza modelli e strutture nei dati per generare contenuti e regole “nuovi”. Ora è in grado di produrre rapidamente saggi, discorsi e falsi fotorealistici.

Nonostante l’importanza delle recenti scoperte, l’intelligenza artificiale da sola non produce gli oggetti fisici di cui le persone hanno bisogno per vivere la vita moderna: automobili, frigoriferi, computer, ecc. La produzione e il trasporto accelerati di questi articoli fisici sono guidati dall’automazione industriale. Non si tratta tanto di simulare l'intelligenza quanto di fornire valore concreto al mondo. L’automazione industriale è parte integrante di quella che fu chiamata per la prima volta “Industria 4.0” per rappresentare la “quarta rivoluzione industriale” nel 2016 da Klaus Schwab, fondatore e poi presidente del World Economic Forum.

Ora, tre anni dopo la pandemia, i problemi della catena di fornitura globale e la carenza di manodopera stanno guidando una rapida crescita nell’implementazione di un mondo fisico sempre più automatizzato. L’industria 4.0, che potrebbe includere una certa implementazione dell’intelligenza artificiale, sta accadendo molto più velocemente rispetto alle precedenti rivoluzioni industriali e ha ancora molto spazio per crescere.

Il mondo assistito dall’intelligenza artificiale dei big data, dei sistemi cyber-fisici (CPS) e delle tecnologie di fabbrica intelligente che fanno parte dell’Industria 4.0 a volte ha ancora bisogno di persone che lavorino a fianco dei robot, per i quali è stato coniato il termine “Industria 5.0”. Se si aggiungono l’informatica quantistica superveloce e l’aggiunta di nanotecnologie, un’altra rivoluzione industriale, “Industria 6.0”, è all’orizzonte.

Indipendentemente da come lo chiamiamo – diciamo Industria XY – sta accadendo (probabilmente non abbastanza velocemente) e comporta rischi in rapida evoluzione con cui le aziende devono confrontarsi.

L’automazione è al centro di tutte le recenti versioni decimali XY di questa rivoluzione industriale del 21° secolo. Ciò significa essenzialmente che i robot di qualche tipo fanno di più e le persone fanno di meno. I robot sono più intelligenti (ad esempio, grazie alla tecnologia digitale, compresa l'intelligenza artificiale) e meglio connessi (tramite l'Internet delle cose) che mai. Costruiscono prodotti, si spostano nei magazzini raccogliendo e imballando articoli, guidano automobili e camion e aiutano persino le navi mercantili a trovare la strada verso le loro destinazioni.

Secondo una stima, il mercato globale annuale dell’automazione industriale ammonta a 172 miliardi di dollari e si prevede che crescerà di oltre il 10% annuo fino al 2030. Anche se l’automazione industriale continuerà a trasformare il modo in cui lavoriamo e viviamo, i progressi non sono abbastanza rapidi. L’industria è affamata di manodopera qualificata. Attualmente, se ogni americano disoccupato con esperienza nel settore manifatturiero di beni durevoli fosse assunto, l’industria occuperebbe solo il 75% circa dei posti di lavoro vacanti. La carenza va ben oltre gli Stati Uniti. Le fabbriche di tutto il mondo, comprese le aree dell’Asia dove un tempo la manodopera era abbondante, stanno avendo difficoltà ad attrarre e trattenere i lavoratori.1

Col tempo, l’automazione aiuterà a colmare queste lacune. La fabbrica Industry XY finirà per assomigliare più a due “ingegneri” impegnati in postazioni di lavoro che monitorano e gestiscono processi di produzione, stoccaggio e trasporto completamente automatizzati che allo staff odierno di circa 100 dipendenti che svolgono tutti i tipi di lavoro manuale e specializzato. Il numero di posti di lavoro e le competenze richieste per essi cambieranno. In questo momento, il viaggio dell’Industria XY sta riempiendo i buchi più che soppiantando gli esseri umani.

L’automazione offre altri vantaggi molto più impressionanti della capacità dell’intelligenza artificiale di produrre documenti o immagini. In primo luogo, richiedendo meno dipendenti, l’automazione ridurrà l’esposizione ai rischi sul posto di lavoro e potrebbe comportare meno sfide gestionali di una cultura lavorativa complessa. Le aziende probabilmente spenderanno meno in salari, benefit e comodità come mense, centri fitness e biliardino – ancora una volta, per i lavoratori che non riescono a trovare.